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网络中心下设部门工作职责范围

网络中心下设 网络运行部网络信息部综合部

网络运行部

    负责运行和管理校园主干网,青岛地区网,确保上行路线的畅通,机器、设备的稳定运行,路由的正常管理与维护等,保证整个网络的稳定,安全可靠和高效的运行。提供全年365天,每天24小时不间断的网络服务;每天8:00至17:00技术值班;24小时机房值班,记录运行日志。并且配合完成CERNET国家网络中心下达的网络运行管理任务。NOC人员应该在以下几个方面做好工作:

1.配置管理

管理配置路由交换设备,保障路由正确。

2.安全管理

对异常流量分析与控制,对路由器等安全设备安全监控。配置管理维护防火墙,预防网络攻击,紧急响应事件。

3.故障管理

及时处理线路故障、路由故障、网络设备故障、异常流量等突发事件。

4.性能管理

监控日常流量,监控线路传输性能(丢包率,延时),监控路由器CPU、内存、可行性。

5.日常管理

新用户单位及个人用户的进入开通,联网用户退网、关网,及时处理用户网络故障。

技术人员进行值班,并做好值班日志。

做好网络状态监控,及时处理各类事件。

管理人员权限分级。

设备定期巡检,备份,升级,维修。

维护UPS电源、空调。

人员/设备进出机房登记。

6.技术支持

对下级用户单位及校园网用户提供技术支持,协助用户解决网络使用的各类疑难问题。

7.网络新技术的应用

掌握网络技术的发展动向,研究应用网络新技术,对校园网络结构,网络技术和网络管理提出改进措施,提高校园网络的应用水平。

8.负责校内IP地址的分配,登记和IP地址的绑定工作,加强校园网络管理。

网络信息部

1.我校和青岛地区入网单位的IP地址申请、管理以及域名申请工作。

2.配置管理DNS服务器,及时更新,修改DNS的数据库文件,提供有效的DNS 服务。

3.做好主机托管服务,加强学校门户网站的建设,提供信息资源的建设和服务,指导各部门发布公共信息,确保发布数据的准确性和及时性。

4.负责系统管理,做好各服务器系统及软件的安装、配置、更新和维护,及时排除各种故障,保障各服务器系统稳定,高效的运行。日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障。

5.协调管理数字化校园软件的开发及其他各种公共应用服务系统。做好数字化校园的相关工作。

6.管理、维护校园网用户管理系统。

综 合 部

1.负责网络中心的财务、设备和资料的管理的日常行政事务。

2.负责用户接待工作,接听用户电话,解答用户提出的网络基本问题。

3.负者安排及协调其他人员的工作配合。

4.负责用户账号的管理,提供包括开户、修改、暂停、注销、收缴网络通讯费等服务。

5.负责传播网络知识,促进网络文化,培养网络人才。

6.负责组织实施校内外有关人员网络知识学习,并用好管理信息系统。

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