网络中心下设 网络运行部、网络信息部、综合部。
网络运行部
负责运行和管理校园主干网,青岛地区网,确保上行路线的畅通,机器、设备的稳定运行,路由的正常管理与维护等,保证整个网络的稳定,安全可靠和高效的运行。提供全年365天,每天24小时不间断的网络服务;每天8:00至17:00技术值班;24小时机房值班,记录运行日志。并且配合完成CERNET国家网络中心下达的网络运行管理任务。NOC人员应该在以下几个方面做好工作:
1.配置管理
管理配置路由交换设备,保障路由正确。
2.安全管理
对异常流量分析与控制,对路由器等安全设备安全监控。配置管理维护防火墙,预防网络攻击,紧急响应事件。
3.故障管理
及时处理线路故障、路由故障、网络设备故障、异常流量等突发事件。
4.性能管理
监控日常流量,监控线路传输性能(丢包率,延时),监控路由器CPU、内存、可行性。
5.日常管理
新用户单位及个人用户的进入开通,联网用户退网、关网,及时处理用户网络故障。
技术人员进行值班,并做好值班日志。
做好网络状态监控,及时处理各类事件。
管理人员权限分级。
设备定期巡检,备份,升级,维修。
维护UPS电源、空调。
人员/设备进出机房登记。
6.技术支持
对下级用户单位及校园网用户提供技术支持,协助用户解决网络使用的各类疑难问题。
7.网络新技术的应用
掌握网络技术的发展动向,研究应用网络新技术,对校园网络结构,网络技术和网络管理提出改进措施,提高校园网络的应用水平。
8.负责校内IP地址的分配,登记和IP地址的绑定工作,加强校园网络管理。
网络信息部
1.我校和青岛地区入网单位的IP地址申请、管理以及域名申请工作。
2.配置管理DNS服务器,及时更新,修改DNS的数据库文件,提供有效的DNS 服务。
3.做好主机托管服务,加强学校门户网站的建设,提供信息资源的建设和服务,指导各部门发布公共信息,确保发布数据的准确性和及时性。
4.负责系统管理,做好各服务器系统及软件的安装、配置、更新和维护,及时排除各种故障,保障各服务器系统稳定,高效的运行。日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障。
5.协调管理数字化校园软件的开发及其他各种公共应用服务系统。做好数字化校园的相关工作。
6.管理、维护校园网用户管理系统。
综 合 部
1.负责网络中心的财务、设备和资料的管理的日常行政事务。
2.负责用户接待工作,接听用户电话,解答用户提出的网络基本问题。
3.负者安排及协调其他人员的工作配合。
4.负责用户账号的管理,提供包括开户、修改、暂停、注销、收缴网络通讯费等服务。
5.负责传播网络知识,促进网络文化,培养网络人才。
6.负责组织实施校内外有关人员网络知识学习,并用好管理信息系统。 |